고객센터

안녕하세요, 엔데스크 운영팀입니다.

금번 추석연휴기간 아래와 같이 카드사 전산시스템 개편으로 인해 결제처리가 중단될 예정입니다.

연장결제가 필요하신 고객님들께서는 해당기간이 겹치지 않도록 참고부탁드립니다.

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[KB국민카드]

○ 앱카드, ISP(KB국민카드, KB증권, 카카오뱅크)

 - 중지일시: 09월 15일(일) 18:20 ~ 09월 16일(월) 01:50

 - 작업영향: 서비스 중단

○ 제휴간편결제

 - 중지일시: 09월 15일(일) 23:50 ~ 09월 16일(월) 00:20

 - 작업영향: 서비스 중단 (PC결제창 내 삼성페이는 앱카드/ISP 시간과 동일하게 중단)

[NH농협카드]

○ 작업영향: 해당시간내 NH농협카드(제휴간편결제 포함) 거래중단

○ 서비스 중단 일정

 - 신용/체크카드 : 09월 13일(금) 21:00 ~ 09월 14일(토) 05:00

 - 삼성페이

   채움      : 09월 13일(금) 21:00 ~ 09월 14일(토) 05:00 

   BC        : 09월 13일(금) 23:50 ~ 09월 14일(토) 04:00

   등록/변경 : 09월 11일(수) 23:50 ~ 09월 14일(토) 05:00    

 - 카카오페이/네이버페이/페이코 등 기타 제휴간편결제 서비스 

   채움 : 09월 11일(수) 23:50 ~ 09월 15일(일) 09:00

   BC   : 09월 13일(금) 23:50 ~ 09월 14일(토) 04:00    

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앞으로도 엔데스크는 고객님께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위하여 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.​