* 일시 : 2020년 12월 22일(화) 11시 40분 ~ 12시 40분 * 내용 : 서비스 접속 장애 * 원인 : 내부 데이터 서버 네트워크 시스템 장애 * 해결 : 내부 데이터 서버로의 네트워크 접속 장애가 발생, 이중화 서버로 변경 작업을 진행하여 복구를 완료하였습니다. * 영향 : 해당 시간대 일부 이메일이 반송되었습니다. 이는 발신자에게 통보되었습니다.
일정 시간 서비스 접속 문제로 고객님들께 불편과 심려를 끼치게 된 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
앞으로도 고객님들의 소중한 자산의 관리를 위해 최선을 다할 것이니, 너그러운 마음으로 양해 부탁드리며, 추후 이용에 불편을 드리지 않도록 품질 향상에 지속적으로 노력하겠습니다.